COMPETENCIA DESLEAL: QUÉ ES Y CÓMO ACTUAR FRENTE A ACTUACIONES CONTRARIAS A LA BUENA FE COMERCIAL

competencia desleal

¿Qué es la competencia desleal?

Con el nacimiento del liberalismo económico en el siglo XIX se pone fin al control de los gremios y se da paso a la libertad de competir. No obstante, ésta no es absoluta y, como cualquier derecho, tiene ciertos límites, siendo el principal la buena fe entre comerciantes. Dicho límite será el primordial para regir casos de competencia desleal en la actualidad.

Sin embargo, como siempre, no todos los operadores jurídicos están dispuestos a respetar voluntariamente dicha buena fe, por eso y para aquellos supuestos en los que no exista un cumplimiento voluntario de las normas, el legislador promulgó una serie de normas tendentes proteger a todos los participantes del mercado ( empresarios y consumidores) de prácticas poco escrupulosas y actuaciones desleales, sancionando aquellas.

Actualmente, esta protección se brinda a través de la Ley 3/1991, de Competencia Desleal. No obstante, también son de aplicación otras normas de la Unión Europea que ha legislado profundamente sobre esta materia, promulgando varias directivas que, no sólo protegen a los empresarios que compiten entre sí en el mercado, sino también a los consumidores, límites que se encuentran recogidos en la Ley de Consumidores y Usuarios.

La Ley 3/1991 considera desleal cualquier comportamiento que resulte objetivamente contrario a las exigencias de la buena fe. Por otro lado, esta misma Ley establece que, en las relaciones con consumidores y usuarios, se exigirá no sólo cumplir con las exigencias de la buena fe, también se exige que el comportamiento en cuestión no distorsione o pueda distorsionar de manera notable el comportamiento económico de un consumidor medio.

En cualquier caso, para poder hablar de competencia desleal, es necesario que el acto en cuestión se realice en el mercado, y que aquel se lleve a cabo con fines concurrenciales, es decir, que el acto tienda a promover la difusión en el mercado de bienes o prestaciones propias o de un tercero.

 

Casos más frecuentes de competencia desleal

  • Actos de Engaño: Hacen referencia a todas las conductas que contengan información falsa o información sobre determinadas características del bien que, aún siendo ciertas, induzcan o puedan inducir a error a los consumidores y destinatarios, de forma que se pueda alterar el comportamiento económico de los destinatarios en el mercado. Un ejemplo de esta práctica es la llevada a cabo por Lay’s, la conocida empresa que comercializa patatas fritas. Dicha empresa comercializaba patatas llamadas ‘’Lay’s Artesanas’’, cuyo proceso de elaboración no era artesano, pero el nombre usado inducía error al destinatario del producto.
  • Actos de Confusión: Hacen referencia a cualquier acto que lleve a confusión a los clientes potenciales sobre las prestaciones que se ofrecen o sobre las empresas que compiten en el mercado, de forma que el cliente potencial no puede distinguir las prestaciones de unas empresas y otras,  como por ejemplo, utilizar marcas que pueden llevar a confusión sobre su origen.
  • Prácticas Agresivas: Hacen referencia a cualquier comportamiento que pueda mermar significativamente la libertad de elección del consumidor, afectando a su comportamiento económico. Este tipo de actos se llevan a cabo mediante acoso, coacción, uso de la fuerza, o uso de la influencia indebida, aprovechando una posición de poder.
  • Actos de Denigración: Hacen referencia a actos que conllevan la realización o difusión de manifestaciones sobre la actividad, las prestaciones, el establecimiento o las relaciones de un tercero que puedan mermar su crédito en el mercado, a no ser que estas manifestaciones sean verdaderas y pertinentes. Por ejemplo, se ha condenado a Ryanair por un acto de competencia desleal denigratorio, ya que manifestaron en diversos medios de comunicación que las agencias en línea, entre ellas Lastminute, «roban y timan a los consumidores, cobrando precios injustificados’’.
  • Actos de Imitación: Estos comportamientos son legales, a no ser que estén amparados por un derecho de exclusiva. No obstante, la Ley considera que los actos de imitación serán desleales, incluso cuando no estén amparados por un derecho de exclusiva, cuando produzcan un aprovechamiento indebido de la reputación ajena o la imitación sistemática. Un ejemplo sería la demanda interpuesta por la empresa de moda y fragancias Puig contra Yodeyma Parfums, por distribuir fragancias que imitaban las suyas, demanda estimada.

Naturalmente las prácticas desleales son muchas y la ley utiliza un sistema de numerus apertus, ya que su artículo 4 permite residenciar dentro de dicha calificación cualquier conducta que resulte objetivamente contraria a la buena fe.

Cómo actuar frente a dichas actuaciones:

Ante estas actuaciones lesivas la propia ley prevé, entre otras, una serie de acciones en defensa de los intereses de la empresa/consumidor perturbado/perjudicado. En concreto: 1) Acciones de Cesación de competencia desleal 2) Acción de declaración de competencia desleal 3) Acción de indemnización de competencia desleal.

Para más información estamos a vuestra disposición.

GlobalWay Abogados

 

Reglamento de protección de datos en 9 puntos

Reglamento de protección de datos

1- El próximo 26 de Mayo de 2018 entra en vigor el nuevo Reglamento de protección de datos Europeo tras dos años de periodo de adaptación; 25 de Mayo de 2016 – 25 de Mayo de 2018.

2- El Reglamento se aplica a todo responsable o encargado del tratamiento de datos en la Unión Europea. También a estos citados anteriormente no establecidos en la UE siempre que sus servicios sean con un individuo de la Unión.

Reglamento de protección de datos

3- El hecho de ampliar el ámbito de aplicación territorial supone un beneficio para los ciudadanos europeos, ya que para mantener datos no es necesario la presencia física en un territorio. Esto garantiza una protección con normativa europea a empresas de la Unión Europea regidas por normativas de otras regiones o países.

4- La Ley de Protección de Datos incorpora nuevos elementos, como el derecho al olvido y el derecho a la portabilidad garantizando una mejora de gestión sobre los ciudadanos y sus datos. El derecho al olvido tiene como consecuencia que los datos personales sean suprimidos si se solicita. El derecho a la portabilidad permite trasladar datos personales de un responsable a otro.

5- Se fija como edad mínima para ceder datos personales los 16 años, dando libertado a los estados miembros para reducir ésta a los 14 años. En cualquier caso, esta reducción no afecta al consentimiento contractual.

6- Las medidas de seguridad a adaptar para la protección de datos se intensifican y son mayores; deben tender a garantizar el secreto de los datos personales, su seguridad y el principio de mínima intromisión.

7- Las empresas pasaran a tener un mayor compromiso y eficacia con la protección de datos. El consentimiento a la hora de recopilar datos se deberá expreso; dejará de ser admisible el consentimiento táctico del titular de los datos.

8- El reglamento incluirá una serie de información que se proporcionará al receptor como leyes nacionales que antiguamente no eran obligatorias respecto a la protección de datos. Se explicará el tratamiento de los datos, el periodo de retención de estos y que el interesado sepa de qué manera se manejarán sus datos.

9- Nace la “ventanilla única”. Única Autoridad de protección de datos para miembros responsables de Estados, o para particulares que entreguen datos que afecten a ciudadanos de la Unión Europea. Facilitando que el ciudadano se dirija a una única Autoridad.

GLOBALWAY ABOGADOS le asesorará en el cumplimiento de la LOPD, dará de alta sus ficheros ante la Agencia Española de Protección de datos.

REAL DECRETO-LEY 1/2015, DE 27 DE FEBRERO, DE MECANISMO DE SEGUNDA OPORTUNIDAD, REDUCCIÓN DE CARGA FINANCIERA Y OTRAS MEDIDAS DE ORDEN SOCIAL (BOE 28 DE FEBRERO DE 2015)

El Tribunal Constitucional (TC) declara inconstitucional varios artículos de la norma foral sobre el Impuesto sobre el Incremento del Valor de los Terrenos de Naturaleza Urbana (‘plusvalía municipal’ ) , al entender que vulneran el principio de capacidad económica del contribuyente.

El Tribunal Constitucional anula la plusvalía municipal en la venta de inmuebles con pérdidas

El Tribunal Constitucional (TC) declara inconstitucional varios artículos de la norma foral sobre el Impuesto sobre el Incremento del Valor de los Terrenos de Naturaleza Urbana (‘plusvalía municipal’ ) , al entender que vulneran el principio de capacidad económica del contribuyente.

LA NUEVA REGULACIÓN DE LA COMPRAVENTA EN EL CÓDIGO CIVIL CATALÁN. DE LA CONFORMIDAD Y SU FALTA.

compraventa-Código-Civil-Catalán

La entrada en vigor del Código Civil Catalán, el 1 de enero de 2018, ha dibujado una nueva regulación de la compraventa, en especial de la compraventa con consumidores, preceptos de derecho cogente, artículo 621 CCcat.

Hoy me centraré en la subsección 3ª, capítulo I, Título II, de la conformidad del bien al contrato, artículos 621.20 y siguientes, gracias a esta nueva regulación dejará de aplicarse la doctrina del aliud pro alio, la cual quedará sustituida por los preceptos que regulan la conformidad, si bien la jurisprudencia servirá para interpretar los nuevos preceptos.

En dichos artículos se recogen los criterios para determinar si un bien es o no conforme a los requisitos pactados, así como las consecuencias derivadas de dicha inadecuación. Es decir, la inadecuación del bien para ser destinado a un uso particular, manifestado por el comprador al vendedor, en el momento de la conclusión del contrato, supone la falta de conformidad; siempre y cuando el vendedor haya admitido la posibilidad de dicho uso.

A partir de ahora, la fase precontractual tendrá una especial importancia ya que el comprador, sobre todo el consumidor, podrá exigir que la cosa sirva para aquellos usos para los que haya manifestado querer utilizarla. El artículo 621.26 CCcat recoge una excepción “el vendedor no responde de la falta de conformidad que resulte de haber seguido las instrucciones del comprador o de haber empleado materiales facilitados por este, siempre que previamente le haya advertido expresamente de los peligros y consecuencias que puedan derivarse”.

La falta de conformidad del bien deberá notificarse y describirse al vendedor sin dilación indebida. En la compraventa de consumo este plazo es como mínimo de dos meses (art. 621.28 CCcat). En cualquier caso, el vendedor no responde de la falta de conformidad que se manifieste dos años después del momento de la entrega del bien, salvo pacto en contrario o salvo que del contrato resulte otra cosa.

El artículo 621.40 CCcat permite la suspensión del pago del precio o del cumplimiento de las obligaciones, en caso de incumplimiento de la otra parte.

Por lo tanto, y a la vista de esta nueva regulación, deberán las empresas extremar las precauciones, y hablar seriamente con los departamentos comerciales.

Entendemos como prácticas recomendables, para minimizar reclamaciones, las siguientes:

  • Informar a los comerciales sobre la nueva regulación
  • No hacer constar aquellos usos que no sean los principales del bien objeto de la compraventa.
  • En caso de que el cliente manifieste querer utilizar la cosa para una finalidad distinta de la principal, hacer constar expresamente en el pedido que la cosa no tiene dicha utilidad.
  • Cuando la cosa se fabrique o modifique siguiendo instrucciones del cliente, hacer constar dicha circunstancia, si bien es discutible si en este caso sería de aplicación el contrato de compraventa o de obra (personalmente opto por el segundo), lo prudente será dejar constancia de dicha circunstancia y documentar las instrucciones del cliente.
  • Regular los tiempos y modo de notificación de la falta de conformidad.

Ahora sólo queda esperar a ver cómo se aplican estos preceptos.

En Barcelona, a 19 de enero de 2018
Alba Novell Vera
GlobalWay Abogados

 

MEJORAS PARA TRABAJADORES AUTÓNOMOS (LEY 6/2017)

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El nuevo año llega con un regalo de Reyes: Mejoras para trabajadores autónomos. A continuación, pasamos a resumir las novedades más importantes de la Ley 6/2017, a saber:

1.- Reducción de los recargos por retraso en la cotización a la Seguridad Social ( art. 1º) pasan del 20% al 10% en el primer mes siguiente al vencimiento del plazo.

2.- Cotización reducida para los supuestos de pluriactividad (Art.2).- Los autónomos que desarrollen simultáneamente un trabajo por cuenta ajena y coticen por contingencias comunes en régimen de pluriactividad tendrán derecho al reintegro del 50% del exceso en que sus cotizaciones superen la cuantía que se establezca a tal efecto por la Ley de Presupuestos Generales del Estado en cada año, con el tope del 50% de las cuotas ingresadas en este régimen especial.

3.- Extensión de la cuota reducida (tarifa plana) para los autónomos que emprendan o reemprendan una actividad por cuenta propia (Art. 3), 50€ durante 12 meses.

4.- Beneficios en la cotización para personas con discapacidad igual o superior al 33% de víctimas de violencia de género y de terrorismo, que emprendan o reemprendan una actividad por cuenta propia (Art. 4º).

5º Bonificación de cuotas a los autónomos por conciliación de la vida profesional y familiar, vinculada a la contratación de un trabajador a tiempo completo o parcial (Art. 5º).

6º Bonificaciones de cuotas para autónomos durante el descanso por maternidad, paternidad, adopción, guarda con fines de adopción, acogimiento, riesgo durante el embarazo o riesgo durante la lactancia materna natural (Art. 6º)

7º Bonificaciones de cuotas a las trabajadoras autónomas que se reincorporen al trabajo en determinados supuestos (Art. 7º) por ejemplo las trabajadoras autónomas que, habiendo cesado su actividad por maternidad, adopción, guarda…. vuelvan a reemprender su actividad por cuenta propia en los 2 años siguientes a la fecha de cese.

8º Desgravaciones como «gasto» en IRPF en estimación directa (Art. 11)

  1. a) Gastos de suministros, en los casos en que el autónomo trabaje en casa, máximo 30%.
  2. b) Gastos de manutención, siempre que se produzcan en establecimiento de restauración y hostelería y se abonen utilizando cualquier medio de pago electrónico. Límites: 1) En España: a) Sin pernocta 26,67€/dia b) con pernocta 53,34€/día; 2) En el Extranjero: a) Sin pernocta 53,34 e/día; b) con pernocta 91,35€/día.

9º) Se reconoce como accidente de trabajo el ocurrido el autónomo «in itinere», es decir, de ida o de vuelta al establecimiento o donde el autónomo ejerce habitualmente su actividad, siempre que no coincida con su domicilio (Art. 14).

10º) bonificación por la contratación de familiares del trabajador autónomo (Disposición Adicional séptima).

11º Mayor flexibilidad en las cuotas (Disposición final primera y segunda) podrán darse de «alta» y de «Baja» hasta tres veces dentro de cada año natural, y pagar sólo por los días efectivamente trabajados. Asimismo, los trabajadores autónomos podrán modificar hasta 4 veces al año su base de cotización en función de sus intereses e ingresos.

12º Se permite la «compatibilidad» al 100% de una pensión de jubilación contributiva con la realización de trabajos por cuenta propia, siempre que reúna los siguientes requisitos.

13º Encuadramiento de hijos con discapacidad de trabajador autónomo.

14º Bonificación por alta de familiares colaboradores de trabajadores autónomos (Disposición final décima).

Para nosotros estar en contacto contigo es lo más importante. Ya sea para aclarar una duda o contratar alguno de nuestros servicios, no dudes en contactarnos.

Alba Novell Vera, fundadora de GW abogados

 

Entrada en vigor del libro VI del Código Civil Catalán

libro VI del Código Civil Catalán

El 2018 nos trae, como regalo adelantado de Reyes, una nueva norma: El libro VI del Código Civil Catalán. La misma entra en vigor el 1 de enero de 2018, y tendrá una incidencia directa en nuestra vida, ya que afecta al contrato estrella del ordenamiento jurídico, la compraventa, y presta una especial atención a la compraventa de consumo.

En este artículo haremos un breve resumen de las principales novedades, para ir abordando las mismas en las próximas semanas. El nuevo texto sigue la linea europea de protección al consumidor, modifica los plazos de prescripción, 3 años, ( denominados por el código como remedios) e introduce múltiples conceptos jurídicos indeterminados, como el de honradez , apartándose en este sentido de los códigos de tradición napoleónica y acercándose a los anglosajones.

Las principales novedades son:

1.- Nueva regulación de la COMPRAVENTA, con especial atención a la compraventa de consumo y su regulación en el mismo texto que la compraventa civil.

2.- La regulación de una nueva figura jurídica «la conformidad», que el bien se corresponda a lo pactado. Esta nueva regulación planteará múltiples problemas.

3.-Nueva regulación de la RESCISIÓN POR LESIÓN, la cual no será de aplicación sólo a las compraventas de inmuebles sino a cualquier negocio jurídico de transmisión del dominio. 2

4.-Regulación por primera vez de la «VENTAJA INJUSTA» para evitar los casos de abuso de una de las partes frente a la otra.

5.-Regulación de los contratos de colaboración, con especial referencia al MANDATO, de las obligaciones entre mandante y mandatario y del PODER IRREVOCABLE, recogiendo la doctrina del Tribunal Supremo y separándose del principio general de revocabilidad de los poderes.

Como siempre, estamos a tu disposición para cualquier consulta o ampliación sobre este artículo, en Globalway abogamos por el derecho preventivo.

Alba Novell Vera

Globalway Abogados

EL TIEMPO DE DURACIÓN DE LOS CONTRATOS DE DISTRIBUCIÓN

contratos de distribución

Esta semana he estado redactando un contrato de colaboración para un cliente, en concreto un contrato de distribución.

Sé que mucha gente, coge modelos de cualquier sitio web, los completa y los firma, pero la realidad es que esos modelos no se acaban amoldando a las necesidades de la empresa que los precisa.

La primera pregunta a realizar cuándo se debe redactar un acuerdo es ¿Vd. que quiere?

Una vez, sepamos qué busca el cliente, será más fácil construir el instrumento que intente asegurar el cumplimiento de dicho fin.

Mi cliente buscaba expandirse en un nuevo territorio sin asumir riesgo, eso excluye el contrato de agencia. También quería asegurarse una relación larga, no sabía cuánto tiempo, pero quería tener siempre la posibilidad de poder finalizar la relación, si no estaba conforme con el cliente. Como véis fácil.

En este, artículo hablaremos del tiempo de duración de los contratos de colaboración, en concreto de los contratos de distribución, si bien haré una pequeña mención a la AGENCIA, ya que el contrato de distribución es atípico y el de Agencia está perfectamente regulado en la Ley 12/92 de 27 de mayo, a la que en muchas ocasiones se remiten las partes, incluso los tribunales para buscar una solución.

Los contratosa perpetuidad no existen en nuestro ordenamiento juruídico, existen los contratos indefinidos, lo que no significan que no tengan fin sino que el mismo no está previsto.

La realidad es que cuando se inicia una relación contractual, y las partes no se conocen, lo mejor es ser prudentes, por eso se aconejan plazos de duración determinados, un año, prorrogable otro año, hasta un máximo de tres. Advirtiendo que llegado la fecha de expiración del contrato el mismo se prorroga por tácita recondución, es decir se convierte en indefinido.

También es conveniente fijar el plazo de preaviso, el contrato de Agencia establece un mes por año de duración del contrato hasta un máximo de seis meses. En la mayoría de casos se utiliza también esta fórmula para los contratos de Distribución, pero en estos contratos, al contrario, que en le de Agencia la ley permite modulación por mor del artículo 1255.

También es conveniente fijar el periodo en el que podrá ser comunicado el preaviso, y la forma, así como las consecuencias del mismo, económicas y organizativas, esto es, una vez dado el preaviso el distribuidor debe seguir con sus funciones o se le añaden alguna función/precaución adicional.

La verdad es que redactar un buen contrato requiere de tiempo, conocimiento del cliente y de su mercado, así como del derecho y de los Tribunales, por eso os aconsejo que perdáis un poco de vuestro tiempo consultando a un profesional, en Global Way estaremos encantados de ayudaros.

Más vale prevenir que curar y el derecho preventivo es la mejor medicina para evitar o minimizar conflictos.

Alba Novell Vera, fundadora GW abogados

Home Sharing, REGULACIÓN ACTUAL

Home Sharing

Pisos turísticos y Home Sharing (compartir una habitación)

El pasado jueves, día 7, estuve en un evento organizado por AIRBNB y Easyoffer; participaba como representante de mi despacho, GLOBALWAY ABOGADOS, con otros cuatro.

Durante los próximos meses los cinco despachos, a través de la plataforma Easyoffer vamos a participar en un proyecto piloto con AIRBNB cuyo fin es asesorar a los propietarios de pisos y apartamentos turísticos.

En dicho evento intentamos clarificar un poco la normativa que afecta a este tipo de actividad, a la que el Ayuntamiento de Barcelona, ha decidido perseguir implacablemente.

La primera cuestión es diferenciar el Home Sharing y los apartamentos turísticos. ¿Estamos hablando de la misma actividad? ¿Se regulan por la misma normativa? La respuesta es NO y NO, ni es la misma actividad ni se regula por la misma normativa.

Se entiende por piso turístico aquel que se alquila en su totalidad, menos de 32 días, se entiende por Home Sharing, aquella actividad por la que se alquila o comparte una habitación, o dos, mientras continua siendo el domicilio de su propietario o inquilino.

Tampoco los pisos compartidos se someten a la misma normativa, el piso compartido carece en la actualidad de una normativa propia y específica, si bien el Ayuntamiento de Barcelona ha anunciado en diferentes ocasiones su intención de regularlo. Mientras esto no pase, el home-sharing se regula por el Código Civil, en concreto por el artículo 1255, en el que se establece la libertad de pacto, en su defecto por el uso y la habitación y las normas que rigen el contrato de alquiler.

Dicho la anterior, y a la vista de las preguntas que recibí la semana pasada quiero remarcar:

  • El Home Sharing no se regula por la normativa que rige el alquiler de pisos turísticos sino por el Código Civil.
  • El Home Sharing no necesita, de momento de licencia de actividad, ni de comunicación previa.
  • El Home Sharing es aquella actividad en la que se cede el uso y disfrute de una habitación a cambio de un precio, por un tiempo.

Por lo tanto, para el supuesto de que un inspector del ayuntamiento aparezca en vuestra puerta quiero recordaros que vuestra actividad (el Home-Sahring) es lícita, y ajustada a derecho, y que no puede ser objeto de sanción alguna; por lo tanto recibirlo con la mejor de vuestras sonrisas, remarcar que tan sólo alquiláis habitaciones, y que la casa es vuestro domicilio habitual, antes de firmar el acta del inspector leerla cuidadosamente y si no consta dichos hechos, hacerlo costar vosotros. Si tras la visita recibís el inicio de un expediente del Ayuntamiento, buscar asesoramiento legal, para defenderos, estaremos encantados de ayudaros.

En nuestro próximo artículo hablaremos de los PISOS TURÍSTICOS.

Alba Novell, directora y fundadora GlobalWay Abogados